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Apps mit 'Ticketing'-Funktion
- osTicket ist ein weit verbreitetes Open-Source-Support-Ticketsystem. Es integriert Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, nahtlos in eine einfache, benutzerfreundliche Weboberfläche für mehrere Benutzer.
- Kostenlos • Open Source
- Fenster
- Linux
- Online
- MySQL-Community-Edition
- Selbst gehostet
- PHP
- Cloudron
- Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden per E-Mail, Telefon, Web oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.
- Freemium • Proprietär
- Mac
- Fenster
- Linux
- Online
- Android
- iPhone
- Chrome-Betriebssystem
- Android Tablet
- iPad
- Google Apps
- Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk-/Kundensupportsystem mit vielen Funktionen zur Verwaltung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
- Kostenlos • Open Source
- Linux
- Selbst gehostet
- Die ProProfs Help Desk Software ist eine funktionsreiche Problemverfolgungssoftware, die es Online-Unternehmen ermöglicht, alle Kundenprobleme, Anfragen und Fehler zu verfolgen. Bieten Sie Ihren Kunden eine zeitnahe Reaktion durch Kindertickets.
- ((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Suite für Ticketing und Prozessautomatisierung, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird.
- Kostenlos persönlich • Open Source
- Mac
- Linux
- Online
- Selbst gehostet
- Perl
Abgesetzt
Von https://community.otrs.com :
Mit dem Release von OTRS 8 Ende März 2020 hat ((OTRS)) Community Edition 6 das Ende von Support und Wartung erreicht. ((OTRS)) Community Edition 6 erhält ab dem 1. Januar 2021 keine weiteren Sicherheitsupdates mehr.
- Songkick verfolgt deine Lieblingsbands, damit du sie nie live verpasst. UK iTunes App der Woche, Cult of Mac Must-Have App, Billboard App des Monats. Erstellen Sie sofort einen personalisierten Konzertkalender basierend auf Ihren Bands und Ihrem Standort, indem Sie Ihre Musikbibliothek scannen.
- Kostenlos • proprietär
- Android
- iPhone
- Kostenlose Open-Source-Alternative zu Zendesk & Help Scout: Helpdesk, gemeinsames Postfach, E-Mail-Verwaltung und Analysen. FreeScout ist eine reine PHP7+MySQL-Anwendung, die auch auf einem Shared Hosting problemlos bereitgestellt werden kann.
- Freemium • Open Source
- Mac
- Fenster
- Linux
- MySQL-Community-Edition
- Selbst gehostet
- MariaDB
- Laravel
- PHP
- Cloudron
- Erstellen, bewerben und verwalten Sie Events und Ticketing.
- Freemium • Proprietär
- Online
- Android
- iPhone
- Online-Arbeitsbereiche mit den besten Tools wie Aufgaben- und Problemverwaltung, SVN- und Git-Repositorys, Kanban Cardwall, Wikis, Dateifreigabe, GDocs- und Dropbox-Integration, Meilensteinverwaltung, Zeiterfassung, Support-Tool für Kunden, Backlog-Manager, benutzerdefinierte...
- Kostenpflichtig • proprietär
- Online
- Software-as-a-Service (SaaS)
- PHPBack ist eine mit PHP/MySQL erstellte Webanwendung, die Sie einfach in Ihre Website implementieren können. Es gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Ideen zur Verbesserung Ihrer Produkte zu kommunizieren.
- Kostenlos • Open Source
- Mac
- Fenster
- Linux
- Selbst gehostet
- pretix ist eine moderne Online-Shop-Software für den Verkauf von Veranstaltungstickets. Ob Konferenz, Workshop oder Konzert, pretix ist die perfekte Wahl. Wir unterstützen alle Funktionen, die Sie benötigen, und haben wettbewerbsfähige Preispläne.
- Kostenlos • Open Source
- Online
- Selbst gehostet
- Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber die Kundenerfahrung ist wie eine normale E-Mail personalisiert.
- Kostenpflichtig • proprietär
- Online
- Android
- iPhone
- Android Tablet
- iPad
- Software-as-a-Service (SaaS)
- OpenSupports ist ein Open-Source-Ticketsystem. Es ermöglicht Ihnen, die Anfragen Ihrer Kunden zu verwalten, indem Sie Tickets verwenden, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
- Kostenlos • Open Source
- Selbst gehostet
- RT ist ein Ticketing-System der Enterprise-Klasse, das es einer Gruppe von Personen ermöglicht, Aufgaben, Probleme und Anfragen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht werden, intelligent und effizient zu verwalten.
- Kostenlos • Open Source
- Linux
- Online
- Selbst gehostet
- Perl
- Bugzilla ist ein robustes, funktionsreiches und ausgereiftes Fehlerverfolgungssystem oder Fehlerverfolgungssystem. Fehlerverfolgungssysteme ermöglichen es Entwicklerteams, ausstehende Fehler, Probleme, Probleme, Verbesserungs- und andere Änderungswünsche in ihren Produkten effektiv zu verfolgen.
- Kostenlos • Open Source
- Online
- Selbst gehostet
