Apps mit 'Ticketing'-Funktion

  1. osTicket
    • Kostenlos • Open Source
    • Fenster
    • Linux
    • Online
    • MySQL-Community-Edition
    • Selbst gehostet
    • PHP
    • Cloudron
    osTicket ist ein weit verbreitetes Open-Source-Support-Ticketsystem. Es integriert Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, nahtlos in eine einfache, benutzerfreundliche Weboberfläche für mehrere Benutzer.
    Client-Schnittstelle - Willkommensbildschirm
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  2. Freshdesk
    • Freemium • Proprietär
    • Mac
    • Fenster
    • Linux
    • Online
    • Android
    • iPhone
    • Chrome-Betriebssystem
    • Android Tablet
    • iPad
    • Google Apps
    Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden per E-Mail, Telefon, Web oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.
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  3. Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk-/Kundensupportsystem mit vielen Funktionen zur Verwaltung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
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  4. Die ProProfs Help Desk Software ist eine funktionsreiche Problemverfolgungssoftware, die es Online-Unternehmen ermöglicht, alle Kundenprobleme, Anfragen und Fehler zu verfolgen. Bieten Sie Ihren Kunden eine zeitnahe Reaktion durch Kindertickets.
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  5. ((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Suite für Ticketing und Prozessautomatisierung, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird.

    Abgesetzt

    Von https://community.otrs.com :

    Mit dem Release von OTRS 8 Ende März 2020 hat ((OTRS)) Community Edition 6 das Ende von Support und Wartung erreicht. ((OTRS)) Community Edition 6 erhält ab dem 1. Januar 2021 keine weiteren Sicherheitsupdates mehr.

    OTRS - Dashboard
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  6. Songkick verfolgt deine Lieblingsbands, damit du sie nie live verpasst. UK iTunes App der Woche, Cult of Mac Must-Have App, Billboard App des Monats. Erstellen Sie sofort einen personalisierten Konzertkalender basierend auf Ihren Bands und Ihrem Standort, indem Sie Ihre Musikbibliothek scannen.
  7. Kostenlose Open-Source-Alternative zu Zendesk & Help Scout: Helpdesk, gemeinsames Postfach, E-Mail-Verwaltung und Analysen. FreeScout ist eine reine PHP7+MySQL-Anwendung, die auch auf einem Shared Hosting problemlos bereitgestellt werden kann.
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  8. Erstellen, bewerben und verwalten Sie Events und Ticketing.
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  9. Online-Arbeitsbereiche mit den besten Tools wie Aufgaben- und Problemverwaltung, SVN- und Git-Repositorys, Kanban Cardwall, Wikis, Dateifreigabe, GDocs- und Dropbox-Integration, Meilensteinverwaltung, Zeiterfassung, Support-Tool für Kunden, Backlog-Manager, benutzerdefinierte...
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  10. PHPBack
    • Kostenlos • Open Source
    • Mac
    • Fenster
    • Linux
    • Selbst gehostet
    PHPBack ist eine mit PHP/MySQL erstellte Webanwendung, die Sie einfach in Ihre Website implementieren können. Es gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Ideen zur Verbesserung Ihrer Produkte zu kommunizieren.
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  11. pretix ist eine moderne Online-Shop-Software für den Verkauf von Veranstaltungstickets. Ob Konferenz, Workshop oder Konzert, pretix ist die perfekte Wahl. Wir unterstützen alle Funktionen, die Sie benötigen, und haben wettbewerbsfähige Preispläne.
  12. Helfen Sie Scout
    • Online
    • Android
    • iPhone
    • Android Tablet
    • iPad
    • Software-as-a-Service (SaaS)
    Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber die Kundenerfahrung ist wie eine normale E-Mail personalisiert.
    Konversationsansicht
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  13. OpenSupports ist ein Open-Source-Ticketsystem. Es ermöglicht Ihnen, die Anfragen Ihrer Kunden zu verwalten, indem Sie Tickets verwenden, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
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  14. RT ist ein Ticketing-System der Enterprise-Klasse, das es einer Gruppe von Personen ermöglicht, Aufgaben, Probleme und Anfragen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht werden, intelligent und effizient zu verwalten.
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  15. Bugzilla ist ein robustes, funktionsreiches und ausgereiftes Fehlerverfolgungssystem oder Fehlerverfolgungssystem. Fehlerverfolgungssysteme ermöglichen es Entwicklerteams, ausstehende Fehler, Probleme, Probleme, Verbesserungs- und andere Änderungswünsche in ihren Produkten effektiv zu verfolgen.
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